Operatore dei servizi di custodia ed accoglienza museale
180 ore DAD (modalità sincrona) 120 ore FAD (modalità asincrona)
Accoglie e informa i visitatori, gestisce flussi e accessi, assicura custodia e vigilanza degli spazi espositivi e supporta la fruizione del patrimonio museale.
A chi è rivolto il corso
Aspiranti operatori museali; addetti all’accoglienza e custodia; persone interessate a musei, siti culturali e organizzazioni del patrimonio.
Obiettivi del corso
Gestire accoglienza e informazioni; supportare la fruizione delle collezioni; vigilare sugli spazi; gestire ingressi e prenotazioni; applicare procedure di sicurezza e customer care.
Programma
Organizzazione del museo; patrimonio e territorio; accoglienza; customer care; biglietteria e prenotazioni; sicurezza; custodia; conservazione preventiva; comunicazione anche in lingua straniera.